TÉRMINOS Y CONDICIONES
VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Padoca. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Padoca. Padoca proporciona este sitio, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Cuando visita nuestro sitio web y / o compra algo en nuestro sitio web, está utilizando nuestros "Servicios". En consecuencia, usted acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y / o disponibles a través de un hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, inquilinos y / o contribuyentes de contenido.
Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de ese acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también debe estar sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o intercambiar cualquier parte de estos Términos de servicio cuando publiquemos actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar los cambios realizados en esta página periódicamente. Su uso continuo o acceso al sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA VIRTUAL
Al aceptar los Términos de servicio, usted confirma que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
No debe utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puede, al usar este Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
La violación de cualquiera de los Términos resulta en la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) se puede transferir sin cifrado y puede: (a) transmitirse a través de varias redes; y (b) sufrir cambios para adaptarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere entre redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan los Términos.
SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables de la información disponible en este sitio web que no sea precisa, completa o actualizada. El material de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primaria, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier uso del material en este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. Es posible que la información histórica no esté actualizada y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio web. Acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No somos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Dichos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente, de acuerdo con nuestra Política de devolución.
Hicimos todo lo posible para que los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda sean más precisos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según corresponda. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta hecha por cualquier producto o servicio en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra propia discreción, limitar o cancelar la cantidad de productos por persona, por hogar o por pedido. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados en la misma cuenta de cliente, en la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma factura y / o dirección de envío. Si hacemos cambios o cancelamos un pedido, podemos notificarle por correo electrónico y / o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Acepta proporcionar su cuenta completa y la información de compra para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluido su correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "sujeto a disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No somos responsables de ninguna manera por su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web es bajo su propio riesgo y usted se familiariza y aprueba los términos de las herramientas que son provistas por proveedores externos.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o recursos a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y / o servicios también deben estar sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos productos, contenidos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión. No garantizamos ni tenemos obligación ni responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN, ETC. DE USUARIO
Si, a petición nuestra, envía ciertos artículos específicos (por ejemplo, participación en un concurso), o sin un pedido nuestro, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (denominados colectivamente 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma cualquier comentario que nos envíe . No somos responsables de: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) indemnizar por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación, de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es contra la ley, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o que viola la propiedad intelectual de otros o de estos. Condiciones de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno. Tampoco contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros oa terceros en cuanto a la fuente de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tarifas de envío de productos, tiempos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado el su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, alterar o aclarar la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. No se debe usar ninguna actualización específica o fecha de actualización en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones, como se establece en los Términos de servicio, tiene prohibido utilizar el sitio web o el contenido para: (a) fines ilícitos; (b) pedir a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier regulación, regla, ley o regulación local internacional, provincial, estatal o federal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o se podrá utilizar para afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni justificamos que su uso de nuestro servicio sea oportuno, seguro, sin errores ni interrupciones.
No garantizamos que los resultados que se pueden obtener al utilizar el servicio serán precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar en cualquier momento sin notificárselo.
Usted acepta que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se brindan, excepto según lo indicado por nosotros, sin garantía y están sujetos a disponibilidad para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías. condiciones implícitas o comerciales, cantidad, idoneidad para un propósito específico, durabilidad, título y no infracción.
Bajo ninguna circunstancia Padoca, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o otorgantes de licencias serán responsables de cualquier pérdida, reclamo, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente. de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, lucro cesante, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo. de cualquier manera, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos comprados usando el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo como resultado del uso del servicio o cualquier contenido público (o producto) transmitido, o disponible de otra manera a través del servicio, incluso si se le alerta de tal posibilidad. Como algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir a Padoca y a nuestras subsidiarias, afiliadas, socios, empleados, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios de abogados, por cualquier tercero por incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o por incumplimiento de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - INDEPENDENCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o ineficaz, dicha disposición, sin embargo, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. Tal determinación no afecta la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación deben continuar después de la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de servicio están en vigor a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted será responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión; también podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO INTEGRAL
Si no ejercemos o aplicamos ningún derecho o disposición en estos Términos de servicio, esto no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio web o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo entre nosotros. Estos términos rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o actual, ya sea verbal o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no debe interpretarse en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 18 - PROCESAMIENTO Y MECANISMO DE PEDIDOS
Los pedidos deben realizarse a través de la tienda virtual, física o telefónica.
Al procesar un pedido, siempre debe proporcionar algunos datos:
-Nombre;
-Telefono para contacto;
-Habla a;
-Email;
-Fecha y hora de recogida del pedido en caso de que se realice para recoger en una tienda Padoca, para ser entregado en una dirección a través del servicio Padoca Expresso, o para programar el recibo vía Carrier si se encuentra dentro de las condiciones establecidas.
Los pedidos solo son efectivos si se solicitan con al menos 3 días de anticipación. Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
Los productos con la etiqueta "Encuesta en la Tienda" están disponibles exclusivamente para su recogida en Lojas Padoca. O para la opción de entrega en un radio máximo de 10km a través del servicio Express Padoca.
Todos los productos que no tienen una etiqueta descrita en la parte superior derecha de su foto están disponibles para ordenar con la opción de enviar a la dirección.
Si el pedido no se recoge el día de la entrega, nos comunicaremos con usted para concertar una fecha y hora adecuadas para otra recogida.
En caso de imposibilidad de levantar, proporcionamos servicio de envío por transportista o mediante nuestro vehículo (Servicio Express Padoca) con tarifa de envío adicional.
Los pedidos con menos de 24 horas antes de la fecha de entrega no se cancelan ni se reembolsan.
Servicios de envío por transportista:
El proceso de envío que incluye la recepción del pedido, tramitación, envío y entrega por parte del transportista se realiza en un máximo de 5 días hábiles.
Los envíos por transportista son específicos y debidamente embalados, con un tiempo medio de entrega de 15/18 horas.
Los gastos de envío se calculan según la zona en la que se vaya a realizar la entrega.
Las entregas por transportista a Portugal continental no se realizan los lunes, sábados, domingos ni festivos.
Los días de semana con festivos, los productos no se envían para recibir el día siguiente a ese festivo.
No nos hacemos responsables de ninguna incidencia si el cliente no recibe el pedido si:
- No se encuentra en la dirección indicada en el momento de la entrega;
- No indique contactos para situaciones inesperadas, o para reprogramaciones por parte del transportista para realizar la entrega.
No hay fechas o intervalos de tiempo establecidos para recibir su pedido por parte del transportista.
Costos de envío:
-Expresso Padoca - Radio 10Km
Precio: 3,00 €
Envío gratis a partir de 40,00 €
-Envío Portugal Continental (Transportista)
Envío - 5,00 €
Envío gratis a partir de 40,00 €
-Envíos a España Continental (Transportista)
Envío:
-Hasta 5Kg - 12,00 €
-Desde 5Kg - 15,00 €
Métodos de pago:
El pago debe realizarse dentro de las 18 horas posteriores a la tramitación del pedido.
Método: transferencia bancaria
IBAN: PT50 0036 0267 99100039804 93
Una vez realizada la transferencia, se debe enviar el recibo por correo electrónico a geral@padocaportugal.com con el asunto: "Recibo de pago" y "Número de pedido".
SECCIÓN 19 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado en el que le proporcionemos los Servicios deben regirse e interpretarse de acuerdo con la ley. Nuestra sede es Rua Escola de Vila Chã, 114, Vila Nova de Gaia, Oporto 4405-555 Valadares, Portugal.
SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio al publicar actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de publicar cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a geral@padocaportugal.com.